Envío gratuito para pedidos mayores de 45 Euros en la zona Barcelona, o 60 Euros en el resto de localizaciones.

AVISO LEGAL Y CONDICIONES

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI), se señalan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es CREA & TECH BCN SCP, con domicilio a estos efectos en Calle Congrès 91-93 local bajo1, 08031 Barcelona, España, con número CIF J67780437 inscrito en el Registro Mercantil, cuya actividad es venta online artículos de papelería y mercería. La empresa está registrada en España. Correo electrónico: crealoopaper@gmail.com.

USUARIOS

El acceso y/o uso de esta tienda online atribuye la condición de Usuario, que acepta los términos y condiciones generales de uso para poder usar todos los servicios e información que se facilitan desde la tienda. Dichas condiciones se exponen a continuación:

CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones de venta regulan el acuerdo entre la empresa CREA & TECH BCN SCP , y el Usuario formalizado a través de nuestra web www.crealoo.com para la adquisición por parte del Usuario de productos a través de nuestra web.

El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios o por cualquier tercero. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones específicas.

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente las presentes condiciones generales de uso del portal, ya que pueden ser modificadas.

1. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

Para poder hacer un pedido a través de nuestra tienda, el Usuario debe ser mayor de edad (18 años o más).

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cuales quiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

2. ¿COMO COMPRAR?

Comprar en Crea-loo es muy fácil. Sigue estos sencillos pasos:

  1. Visualiza el producto que te interesa o búscalo en el menú de las familias o mediante el buscador. Si no lo encuentras no dudes en consultarnos al mail: crealoopaper@gmail.com.
  2. Solo con hacer un clic obtendrás toda la información del producto, imagen, precio, descuentos por cantidad y también los productos relacionados.
  3. Selecciona les unidades i cliquea sobre “Añadir al carrito”.
  4. Si deseas seguir comprando, pulsa “Continuar comprando”.
  5. Cuando hayas finalizado tu compra o quieres ver tu carrito, pulsa encima “Pasar por caja “.
  6. Se mostrará una ventana con el resumen de los artículos seleccionados y el importe total de la compra.
  7. Pulsar “Pasar por caja”.
  8. Si ya es cliente, inicie sesión introduciendo su e-mail y contraseña. Clicar “Continuar”.
  9. O también hacer el pedido como “Pedir como invitado” registrando tus datos personales y clicar “Continuar”.
  10. Podrás elegir que la dirección de entrega sea diferente a la dirección de facturación.
  11. Selecciona el Método de envió (Hasta tu casa / en nuestra tienda).También puedes dejarnos un comentario acerca de tu pedido.
  12. Selecciona la forma de pago (Tarjeta de crédito / PayPal / Transferencia bancaria) y aceptar los términos del servicio sin reserva.
  13. Se abrirá una pantalla conforme su pedido está confirmado
  14. Recibirá inmediatamente un email con la confinación de su pedido.

Si tiene alguna duda puedes consultarnos por email al crealoopaper@gmail.com o bien por Whatsapp al 660 66 33 26, se le responderá en horario comercial.

Un pedido se considera aceptado en cuando se haya hecho efectivo el pago.

3. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La culminación de un pedido a través de nuestra web está sujeta a la disponibilidad de los Productos. Si el Producto no está disponible se informará al Cliente inmediatamente por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado por el mismo modo de pago utilizado.

Todos los artículos están sujetos a stock, en el caso de que falle el stock de algún producto se repondrá lo antes posible. Se le comunicará el tiempo de demora para que pueda decidir si prefiere esperar o bien que le sea reembolsado el dinero.

4. PAGO Y PRECIO:

Las ofertas promocionales que se muestran en el Portal para incrementar la venta de ciertos Productos sólo son válidas mientras aparecen en el Portal, a no ser que se especifique lo contrario en el mismo.

A continuación se detallan las formas de pago disposnibles:

  • Transferencia en la siguiente cuenta:

IBAN: ES50 0182 1024 36 0201904393

BIC / SWIFT: BBVAESMMXXX

  • Pago en tienda:

El pago se realizará al recoger el pedido en la tienda de Crea-loo : calle Congrès 91-93, local bajo1 - 08031

Los precios que salen reflejados en la tienda online de crealoo.com salen con el IVA incluido. Crea-loo se reserva el derecho de realizar cualquier modificación de precio sin previo aviso. Nos aseguramos de que todos los precios publicados sean correctos, pero en caso de detectar un error en el precio de un artículo, este será modificado inmediatamente. En caso de haber confirmado el pedido con un precio erróneo, se comunicará al cliente lo más rápidamente posible, que tendrá la posibilidad de reconfirmar su pedido o bien anularlo.

5. ENTREGA

A los efectos de las presentes Condiciones de Venta se entenderá formalizada la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en que el Cliente, o un tercero debidamente designado por el Cliente, adquiera la posesión de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega indicada por el Cliente.

6. DEVOLUCIONES

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier producto en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. Cualquier producto devuelto en condiciones normales (sin muestras de haber estado manipulado) será aceptado.

Crealoo.com se compromete a su reembolso en un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a crealoopaper@gmail.com y le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos. Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, crealoo.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío.Si el motivo de la devolución es porque el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe, pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. La devolución del importe se realizará a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por Usted o a la tarjeta de crédito con la que se realizó el pago.

Disposiciones comunes a todo tipo de devolución.

Usted puede devolver el producto adquirido, siempre que:

  • El Producto y su embalaje deberán estar en perfectas condiciones y no se haya usado de forma alguna.
  • El Producto deberá estar completo, todos los elementos entregados serán devueltos.
  • El Producto deberá estar precintado (determinados productos vienen precintados por razones de higiene y/o formato).

Recuerden que los colores pueden variar dependiendo de la resolución de su pantalla. Crealoo.com no es responsable por diferencia en percepción de colores.

Todas las devoluciones deberán de estar comunicadas y autorizadas por:

Crea-loo. Por eso deberá solicitar a Crea-loo mediante un correo electrónico a crealoopaper@gmail.com, indicando el motivo de la devolución y el numero de factura o documento de venta.

Una vez aceptada la devolución, deberá empaquetar el Producto que quiere devolver (puede utilizar el embalaje original), a la dirección especificada por Crea-loo.

Crea-loo se reserva el derecho de aplicar un cargo de gastos de gestión a razón de un 5% del valor del material devuelto.

El reembolso se realizará en la forma de pago original. Crealoo.com no realizará ningún reembolso hasta que se reciba el Producto en cuestión y se verifique su estado y condiciones en el almacén.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Crealoo.com es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma. Todos los derechos están reservados.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Crealoo.com.

8. RESPONSABILIDAD

El portal no garantiza la disponibilidad continua y permanente de los servicios, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos. En estos casos, el portal hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas a la interrupción. El portal no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización de la información o servicios. Así mismo, no se responsabiliza de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos, configuraciones, accesos indebidos o vulneración de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros o no imputables al portal. Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten a programas informáticos, sistemas de comunicaciones o equipos utilizados por el Portal, pero fabricados o facilitados por un tercero. El portal podrá, a su sola discreción, denegar, retirar, suspender y/o bloquear en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso el acceso a la información y servicios a aquellos usuarios que incumplan las presentes normas.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del portal.

n todo caso, el portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de Crealoo.com. Toda la responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

9. GARANTIA

Todos los productos comercializados por Crea-loo tienen un periodo de garantía que establece el fabricante.

a garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir, excepto en aquellos casos que el fabricante especifique otros términos.

La garantía quedara invalida en los casos siguientes:

  • Golpes y/o transportes inadecuados
  • Manipulación inapropiada
  • Instalaciones defectuosas y/o errores de instalaciones
  • Tensión de alimentación incorrecta
  • Manipulación que nos sea el propio fabricante, o manipulación de cualquier precinto.
  • Daños por fenómenos naturales o que afecten al suministro electrónico.

10. COBERTURA GEOGRAFICA Y COSTES DE ENVIO

Actualmente les entregas se pueden hacer en España (Península o Fuera de Península).

Para tu comodidad podrás recoger tu pedido en nuestra tienda Crea-loo de la calle Congrès 91-93, local bajo1 - 08031 Barcelona sin coste alguno.

Si lo prefiere. Puedes recibir tu pedido a la dirección que nos indiques. Los costes serán los siguientes:

Barcelona cuidad y provincia:

  • GRATUITO cuando el pedido sea superior a 45 euros (IVA incluido)
  • 5,02 euros (con IVA) por pedido inferior a 45 euros (IVA incluido)

Resto de la Península:

  • GRATUITO cuando el pedido sea superior a 60 euros (IVA incluido)
  • 6,74 euros ( con IVA) por pedido inferior a 60 euros (IVA incluido)

Islas Baleares:

  • GRATUITO cuando el pedido sea superior a 60 euros (IVA incluido)
  • 13,77 euros ( con IVA) por pedido inferior a 60 euros (IVA incluido)

Islas Canarias:

  • GRATUITO cuando el pedido sea superior a 60 euros (IVA incluido)
  • 20,45 euros ( con IVA) por pedido inferior a 60 euros (IVA incluido)

Ceuta y Melilla:

  • GRATUITO cuando el pedido sea superior a 60 euros (IVA incluido)
  • 32,15 euros ( con IVA) por pedido inferior a 60 euros (IVA incluido)

Estas condiciones se aplicarán para todos los pedidos excepto las que Crea-loo considere como especiales por motivos de volumen y/o de peso que obligue a recalcular el precio del transporte.

11. PERIODO DE ENTREGA

Para los productos en stock los periodos de entrega son de lunes a viernes. incluidos.

  • 24 horas en caso de recogida en la tienda Crea-loo de la Calle Congrès 91-93, local bajo en Barcelona, a contar desde que el pago se haga efectivo. (Enviaremos un aviso de entrega una vez que este la comanda preparada para recoger).
  • 24/48 horas en caso de envió a domicilio, a contar desde que se haya hecho efectivo el pago.

En caso de ruptura de stock se notificará al cliente y se establecerá el periodo de entrega con la disponibilidad del producto.

Si desea más información sobre la privacidad de crealoo.com, revise la documentación descrita en Política de Privacidad.

Boxed:

Sticky Add To Cart

Font: