PROTECCIÓN DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Tal y como se establece en el Reglamento General de Protección de datos, en este caso, el responsable del Tratamiento es la persona jurídica, Crea & Tech BCN SCP que determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales que nos facilita con motivo de la utilización de los servicios de www.crealoo.com.

A continuación, figuran los datos identificativos de Crea & Tech BCN SCP como responsable del Tratamiento:

  • CIF: J67780437
  • Domicilio: Calle Congrès 91-93, local bajo1
  • Código Postal: 08031
  • Población: Barcelona
  • Provincia: Barcelona
  • Email: crealoopaper@gmail.com

El acceso y uso de nuestra web CREALOO.COM y de cualquier aplicación (el “Sitio Web”) otorga la condición de usuario al visitante del Sito Web implica la total aceptación sin reservas de estas condiciones de uso. En caso de no aceptación, rogamos no utilice la Web.

2. RECOGIDA DE DATOS

CREALOO.COM en cumplimiento de las leyes LOPD (La Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Persona) y RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos ), garantiza el correcto tratamiento de los datos de Carácter Personal, así como el derecho como usuario a modificar y/o revocar los permisos otorgados a CREALOO.COM. Una vez registrado usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación o cancelación definitiva, y oposición mediante el envío de un correo electrónico a: crealoopaper@gmail.com indicándonos el motivo de su solicitud, o desde su panel de cliente en CREALOO.COM

Los datos recogidos vía formularios son necesarios para las actividades comerciales descritas a continuación (*) y tienen como finalidad la gestión de la relación comercial con Usted.

(*) Venta, entrega de pedidos, facturación, servicio postventa y fidelización por correo postal o por correo electrónico (newsletter, promociones y publicidad de nuestros productos) y otros medios electrónicos (push de APP o SMS).

3. SEGURIDAD

CREALOO.COM garantiza la salvaguarda de los ficheros automatizados y confidenciales que contienen sus datos, así como un acceso restringido sólo a personas autorizadas de CREALOO.COM. Las medidas técnicas aplicadas son las de actualización de servidores locales desde donde se gestiona la relación con los clientes, protección a nivel de sistemas contra malwares mediante el uso de cortafuegos, y cifrado de datos en todos nuestros formularios mediante protocolo SSL en el Front-End. Así mismo se realizan periódicamente copias de seguridad en los servidores locales. Estas medidas de seguridad se revisan de forma periódica, mediante mecanismos automáticos y de forma manual.

Los responsables del Tratamiento se comprometen a respetar la confidencialidad de sus Datos Personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En todo momento podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y revocación.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios y funcionalidades, deberá leer nuestro Aviso Legal, Políticas de Privacidad y Condiciones de Venta.

Los datos de identificación del usuario (Nombre y Apellidos, NIF, Dirección Postal, Teléfonos, E-mail) son necesarios para la realización de la actividad de venta. Estos datos sólo serán cedidos a nuestras agencias de transporte para gestionar las entregas de los pedidos a domicilio o a un punto de recogida. En ningún caso serán cedidos estos datos a terceras empresas fuera del ámbito de las actividades descritas. Así mismo, los datos bancarios del usuario jamás serán utilizados para otros fines que lo relativo a sus pagos realizados como cliente a CREALOO.COM.

Así mismo, el hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede impedir su registro como usuario o el uso de algunas funcionalidades disponibles en nuestro sitio web.

Por la presente aceptación, el usuario garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquiera modificación de los mismos (Dirección, E-mail, etc.). La comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva de Usted.

CREALOO.COM tratará los Datos Personales con las siguientes finalidades:

  • La gestión de su registro como usuario para identificarle como tal y darles acceso a funcionalidades sobre productos y servicios.
  • El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido con nosotros. Esto incluye poder contactar con usted a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes.
  • La suscripción a novedades (Newsletter) nos permite proporcionarle información acerca de nuestros productos a través de diversos medios como, correo electrónico y otros medios de comunicación electrónica o mediante llamadas telefónicas.
  • Los Datos relativos a sus compras en nuestras tiendas online, gustos y preferencias pueden ser utiliza dos con fines de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con usuarios
  • Como usuario registrado, puede cambiar sus preferencias en relación al envío de comunicaciones comerciales. Asimismo, podrá dar de baja su suscripción a través de la sección de novedades (Newsletter) en todo momento, así como siguiendo las indicaciones que le facilitamos en cada comunicación.

5. COOKIES EN CREALOO.COM

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